Правила посещения Музея бумажного производства

Приложение к приказу № 3/2022 директора Музея бумажного производства от 28 марта 2022 г.
Действует с 29 марта 2022 г.

§ 1. Общие положения

1. Положение о посещении Музея бумажного производства определяет правила пользования культурными услугами музея и направлено на обеспечение безопасности как посетителей, так и сотрудников музея.
2. Музей открыт для посетителей:
   а. Май-август: с понедельника по субботу, 9.00-18.00, воскресенье 9.00-16.00,
   б. сентябрь-октябрь: понедельник — суббота, 9.00-17.00, воскресенье 9.00-16.00,
   в. ноябрь-апрель: со вторника по воскресенье, 9.00-15.00.Подробная информация о днях и часах работы Музея и возможных изменениях доступна на сайте www.muzeumpapiernictwa.pl, а также у входа в Музей и в холле рядом с кассой.
3. Музей оставляет за собой право изменять часы посещения в целях улучшения обслуживания туристического потока.
4. В целях обеспечения безопасности находящихся в Музее людей и имущества в здании и на территории музея осуществляется видеонаблюдение.
5. Экспозиция музея состоит из двух маршрутов:
   а. тропа «С бумагой на два тысячелетия», посещенная с помощью истории, воспроизводимой с вашего собственного устройства (например, смартфона, iPad) или аудиогида (без дополнительной платы), возможно, с распечаткой текстов для отдельных комнат,
   б. маршрут «Искусство и деньги», пройденный самостоятельно.
   Время посещения всего около 2 часов.
6. Начать посещение всего музея можно не позднее, чем за 2 часа до закрытия музея. Если посетители прибудут в музей позднее, чем за 2 часа до закрытия выставок, им будет доступен один из маршрутов: «С бумагой на два тысячелетия» или «Искусство и деньги» или участие в мастер-классах по изготовлению бумаги. Недостаточное количество времени, затраченное посетителем на посещение выставок, не является основанием для рекламации.
7. Количество посетителей, находящихся на выставках Музея одновременно, ограничено из соображений безопасности. В связи с этим вход посетителей на отдельные выставки может быть временно приостановлен.
8. День бесплатного посещения выставки с мая по октябрь и в период зимних каникул — понедельник, а с ноября по апрель (кроме зимних каникул) — вторник.
   а. Предложение бесплатной экскурсии адресовано только индивидуальным туристам и включает в себя посещение выставки «С бумагой два тысячелетия» без аудиогида и без участия в демонстрации изготовления бумаги.
   б. В целях расширения предложения для посетителей в день бесплатного посещения за счет гостиной и маршрута «Искусство и деньги» введена возможность приобретения билета, дающего возможность посетить весь музей.

§ 2. Правила индивидуального обслуживания посетителей

1. Даты входа в музей устанавливаются каждые 30 минут, начиная с 9.00. Последний вход в музей — за час до закрытия экспозиций.
2. Вводится лимит индивидуальных посетителей на дату входа до 30 человек.
3. Осмотр достопримечательностей осуществляется по предварительной записи по телефону, осуществляемой в часы работы музея по номеру 74 8627424. Лица, не осуществившие предварительную запись на конкретную дату, будут обслуживаться только при наличии свободных мест в пределах лимита, указанного в пункте 2. § 2 Правил.

§ 3. Правила обращения с организованными группами

1. Организованные группы принимаются только после предварительной записи.
2. Руководители групп обязаны тесно сотрудничать с работниками Музея бумажного производства в вопросах поддержания порядка и безопасности посетителей.
3. Организованные группы не могут быть объединены.
4. Организованные группы сопровождаются аудиогидом со звуковой системой или по предварительному заказу экскурсоводом музея.
5. Музей предлагает платные музейные уроки для организованных групп.
6. Уроки проводятся с понедельника по пятницу; для них существует строгая резервация дат.
7. Во время музейного урока в комнате практических занятий могут разместиться до 25 участников.
8. Участники уроков должны обязательно дезинфицировать руки перед занятиями.

§ 4. Музейные мастерские

1. Музей предлагает посетителям платные музейные мастер-классы. Приоритет участия в мастер-классах отдается лицам, сделавшим предварительное бронирование.
2. Мастер-классы проводятся каждый рабочий день музея и начинаются в полные часы.
3. Участникам рекомендуется носить маски во время занятий.
4. В мастер-классе одновременно могут участвовать до 8 человек.
5. Мастер-класс открыт для взрослых и детей от 5 лет.
6. Дети до 7 лет участвуют в занятиях только под присмотром родителей или опекунов.

§ 5 Продажа билетов на музейные услуги

1. Посещение выставок Музея и участие в мероприятиях, организуемых Музеем, являются платными.
2. Размер сборов указан в прейскуранте, размещенном на сайте Музея и в кассе.
3. Касса принимает оплату в польских злотых, принимает платежные карты VISA и MasterCard.
4. При продаже билетов касса выписывает счет-фактуру или квитанцию ​​и сувенирный билет. Единственным подтверждением платежа, дающим право на посещение, является квитанция или счет-фактура.
5. У лица, приобретающего билет, могут попросить указать почтовый индекс или, в случае посетителей из-за границы, страну происхождения, информация о которой собирается только в статистических целях.
6. Продажа билетов может быть временно приостановлена ​​в связи с ограничениями безопасности на количество посетителей выставок одновременно.
7. Счета-фактуры выставляются в соответствии с действующим законодательством лицам, учреждениям и хозяйствующим субъектам, купившим входные билеты на выставки или музейные мастер-классы.

§ 6 Правила посещения Музея

1. Территория музея охраняется и контролируется.
2. Kаждое лицо, посещающее Музей, обязано соблюдать правила безопасности, установленные Положением и инструкциями персонала.
3. В здании Музея запрещается:
   а. вход в зоны, не предназначенные для посетителей,
   б. мусорить,
   в. прикасаться к экспонатам,
   г. есть и пить,
   д. курение табачных изделий и электронных сигарет,
   г. бег и скольжение по полу,
   е. громкое поведение, нарушающее покой других посетителей, создающее опасные ситуации,
   ж. приносить сумки, рюкзаки, спортивный инвентарь (например, лыжи) на территорию выставки,
   з. фото- и видеосъемка выставочных интерьеров с использованием дополнительного источника света,
   и. фотографирование и видеосъемка систем безопасности Музея,
   к. проносить в Музей огнестрельное оружие, взрывчатые вещества и другие предметы, опасные для здоровья и жизни,
   л. введение агрессивных животных (лица, вводящие животных, несут за них полную ответственность),
   м. самовольно перемещать элементы музейного оборудования,
   н. уничтожение элементов музейного оборудования,
   о. вести коммерческую, рекламную или политическую агитационную деятельность.
4. апрещается находиться в здании Музея:
   а. наличие опасных предметов или материалов;
   б. под воздействием алкоголя, наркотиков или психоактивных веществ;
   в. чья одежда не соответствует серьезности Музея.
5. Дети до 10 лет могут находиться в Музее только под присмотром взрослых.
6. Родители и опекуны несут ответственность за ущерб, причиненный детьми, находящимися под их опекой.

§ 7. Заключительные положения

1. Покупка билета в Музей означает согласие с настоящими Правилами.
2. Несоблюдение посетителем настоящих Правил является основанием для того, чтобы попросить посетителя покинуть помещение Музея. Лицо, вынужденное покинуть помещение Музея в связи с несоблюдением Правил, не имеет права на возмещение понесенных расходов.
3. Замечания, жалобы и запросы относительно деятельности Музея и обслуживания посетителей можно направлять в секретариат Музея или по электронной почте [email protected].